Durchdachte Dankesworte nützen dem Teamzusammenhalt und befeuern die Motivation der Mitarbeiter. Arbeitskräfte, die regelmäßig Anerkennung erfahren, sind oft produktiver als jene, die selten oder nur formelhaft gelobt werden.
Da steht sie vor dir – die strahlende Abiturientin oder der stolze Abiturient. Und du? Du murmelst ein langweiliges „Herzlichen Glückwunsch zum bestandenen Abitur“ und denkst, damit hättest du deine Pflicht erfüllt?
Du öffnest deinen Briefkasten, ziehst einen Umschlag heraus und da ist sie: Eine Rechnung, die so falsch ist, dass du laut lachen musst. Oder schlimmer noch: Eine Forderung für etwas, das du nie bestellt hast!
Du hast den Ring am Finger, das Herz hüpft vor Freude – und dann kommt diese Nachricht: „Wir haben uns verlobt.“ Ernsthaft?
Eine unpersönliche Ruhestandskarte ist wie ein Handschlag mit Handschuhen. Mit Standardsprüchen sagst Du indirekt: „Ich habe 30 Sekunden investiert, weil es die Höflichkeit verlangt.“
Stelle Deine wichtigsten Botschaften in Hauptsätze. Deine Texte sind dadurch prägnanter, verständlicher, überzeugender und angenehmer zu lesen. Du verhinderst damit Missverständnisse und vermittelst Informationen besser.
Bei Terminabsagen zählt vor allem, was du sagst und wie du es sagst. Hier erfährst Du, wie Du es besser machst – und wie Dir der WORTLIGA-Umschreiber dabei hilft.
Jour fixe schreibst Du immer genau so wie im Französischen – ohne Bindestriche, Großbuchstaben oder Übersetzungen. Warum? Weil es ein feststehender Begriff ist, der keine deutschen Anpassungen erlaubt.
Entschuldigen kommt von „Schuld“. Wir geben also zu, dass wir etwas verschuldet haben. Aber können wir diese Schuld selbst wegnehmen? Natürlich nicht! Das wäre, als würdest du dir selbst eine Straftat vergeben. Grammatikalisch ist „sich entschuldigen“ ein reflexives Verb – wir führen die Handlung an uns selbst aus. Aber im echten Leben funktioniert das nicht. […]
Die Phrase „wie telefonisch besprochen“ taucht oft in E-Mails, Briefen oder Protokollen auf – und immer wieder stellt sich die Frage: Komma setzen oder nicht? Die gute Nachricht: Du hast meistens die Wahl.