Textmüll der Woche: Nr. 1

Heute starten wir eine neue Artikel-Serie: „Textmüll der Woche“.

Ein feierliches, königliches Ereignis – denn endlich widmen wir uns den schlimmsten, nervigsten, überflüssigsten Floskeln, die unser aller Augen täglich beleidigen.

Und für die Premiere habe ich eine echte Perle ausgegraben. Eine Formulierung, die Geschäftsführer mit stolzgeschwellter Brust auf ihre Websites setzen – weil sie denken, das klingt professionell.

👉 „Alle Dienstleistungen erhalten Sie bei uns aus einer Hand.“

Na, spürst Du den Schmerz?

„Alle Dienstleistungen.“ Also wirklich alle? Vom Fensterputzen bis zur Unternehmensberatung? Vom Catering bis zur Herz-OP?

👉 „…erhalten Sie bei uns…“

Na Gott sei Dank, wo denn sonst? Bei der Konkurrenz?

Die bittere Wahrheit ist: Kein Kunde liest diesen Satz und denkt: „Wow, das klingt vertrauenswürdig!“

Niemand wacht morgens auf und sagt sich: „Heute suche ich eine Firma, die mir Dienstleistungen aus einer Hand bietet.“

Wie macht man’s besser?

• Sag konkret, was Du tust. Statt „Alle Dienstleistungen aus einer Hand“ lieber:
  „Wir übernehmen Ihre Buchhaltung, kümmern uns um Ihre Steuererklärung und beraten Sie zu allen Finanzfragen – alles an einem Ort.“
• Vermeide unnötige Wörter. Statt „erhalten Sie bei uns“. Schreibe lieber:„Wir bieten Ihnen…“ oder „Wir kümmern uns um…“
• Mach’s bildhaft, nicht leer. Statt der gruseligen „Hand“ lieber: „Ein Ansprechpartner für alles – kurze Wege, schnelle Lösungen.“

So einfach. So klar. So viel angenehmer zu lesen.

Aber ich will fair sein. Die Geschäftsführer, die stolz auf diesen Satz sind, wissen es nicht besser.

Sie glauben, es klingt professionell, weil sie es überall sehen. Der Texter, der das verbrochen hat? Der wusste es besser – oder hätte es wissen müssen. Und trotzdem hat er’s geschrieben. Und dafür Geld genommen. Das ist der wahre Skandal.

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