Beiträge

Schreibe verständlich, interessant und empathisch – dann freuen sich Deine Kunden, dann sind Deine Texte kundenfreundlich. In diesem Artikel erfährst Du die Schritte zur kundenfreundlichen Kommunikation, frei von abschreckenden Elementen und Formulierungen.

Weiterlesen

Von Gastautorin Christina Bodendieck.

Der Text einer aufmerksamkeitsstarken Webseite muss zahlreiche Herausforderungen meistern. Er muss für Aufmerksamkeit sorgen, Menschen ansprechen, Suchmaschinen überzeugen. Und er muss als authentisches Ganzes die Person widerspiegeln, die dort ihre Leistung anbietet.

Weiterlesen