Schreibe verständlich, interessant und empathisch – dann freuen sich Deine Kunden, dann sind Deine Texte kundenfreundlich. In diesem Artikel erfährst Du die Schritte zur kundenfreundlichen Kommunikation, frei von abschreckenden Elementen und Formulierungen.

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Mit einem Klick macht das Tool Smodin aus dem Satz Gute Texte liegen mir am Herzen den Satz Gute Texte sind mir wichtig. Aber können wir mit Programmen ganze Texte umschreiben? Mein Fazit: Algorithmen verderben den Brei. Schreib Texte lieber um, indem Du sie sinnvoll verbesserst. Ich zeige Dir, wie ich dabei vorgehe.

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Von Gastautor Tom Oberbichler.

Es gibt viele Wege, einen Text zu schreiben. Manche setzen sich einfach hin und schreiben etwas herunter. Andere planen zunächst, erarbeiten sich eine Struktur … und schreiben erst dann.

Die einen schreiben (fast) jeden Text in einem Ruck, die anderen erarbeiten ihn sich Stück für Stück. Dabei gibt es nicht einen richtigen und viele falsche Wege – du musst herausfinden, welcher Weg in welcher Situation und bei welchem Text am besten zu dir passt.

Eines steht allerdings fest: Die erste Fassung deines Textes ist so gut wie nie die bestmögliche Fassung.

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Ein Gastbeitrag von Andreas Graap.

Wer deinen Newsletter abonniert, interessiert sich für das, was du zu sagen hast. Doch das reicht nicht: nur jeder vierte Newsletter wird überhaupt geöffnet – und manchmal nur zum Löschen.

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„Jeder hat sein eigenes Gut“, tönte es in der BAUHAUS-Werbung. Gilt das auch für Texte? Ja, und nein: Der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler. Also muss der Text vor allem dem Leser gefallen. Aber auch Dir, sonst fehlt der Charme in Deinen Zeilen.

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Es gibt fast keine Bücher ohne Fehler. Wenn selbst nicht die Verlage ohne Makel arbeiten, zeigt das: Alle Makel an meinem Text werde auch ich nicht finden. Trotzdem will ich, dass meine Texte möglichst fehlerfrei sind. Wie finde meine eigenen Patzer und Vertipper? Die folgenden Tipps führen zu maximaler Fehlerfreiheit beim Korrekturlesen in Eigenregie.

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Wie formulierst Du die perfekte Bewerbung – professionell, ansprechend und überzeugend? Aus Sicht eines Firmen-Chefs zeige ich Dir, was in Bewerbungen schiefläuft. Und ich zeige Dir aus Sicht eines professionellen Texters, wie Du Dein Anschreiben attraktiv und interessant gestaltest.

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Ich war mies und gelangweilt in der Schule – umso aufgeregter war ich nachmittags als ehrenamtlicher Redakteur für Online-Magazine. Mit 16 Jahren legte ich die Grundsteine für meine Karriere als Schreiber. Hier gebe ich Dir Erfahrungen und Tipps für Deinen Weg zum guten Autor.

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Du willst zielgruppengerecht schreiben und Deine Wunsch-Leser nicht verpassen? Mit den folgenden Grundsätzen bringst Du Deine Botschaft richtig rüber.

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Die Expertenrunde zu SEO-Texten gibt Dir Tipps für mehr Reichweite bei Google. Blogger, Journalisten, Texter, alle nehmen hier einen wertvollen Leitfaden mit in die Schreibarbeit. Es geht nicht nur darum, wie wir mehr Leser erreichen – es geht darum, wie wir ihnen besser dienen.

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